Más de 13 años cuidando la Salud de Nuestros Pacientes en la comodidad de su Hogar

PalCare es una multinacional de Servicios de Salud con más de 13 años de experiencia brindando Servicios de Atención Domiciliaria y Cuidados Paliativos. En el año 2017, PalCare inicia operaciones en el Ecuador, logrando innovar con sus servicios la red de Salud en el país. Nuestro objetivo es brindar Atención Médica en domicilio para aquellos Pacientes que son referidos del área de Consulta Médica, o están en etapa de hospitalización y que ameritan iniciar, continuar o terminar su tratamiento en domicilio para la resolución de su patología.

Nos especializamos en ofrecer un Cuidado Integral de la Salud en el Hogar, dando apoyo, tranquilidad y brindando la seguridad necesaria tanto para el Paciente como a su Entorno Familiar a través de un Servicio Innovador y Profesional; siguiendo y asegurando el cumplimiento del plan Terapéutico definido por el Médico Tratante, brindando todos los recursos Profesionales, como así también los insumos, medicación, ortopedia, oxígeno y equipos necesarios para ofrecer un tratamiento integral y completo.

Cuidado Profesional del Paciente en su Domicilio

Atención de la Salud en la comodidad del Hogar del Paciente en base a las indicaciones de su Médico Tratante.

Beneficios de los

Servicios de Salud

de PalCare

Es una modalidad de Atención de la Salud, mediante la cual se brinda asistencia al Paciente y apoyo a la Familia en su Domicilio, por un Equipo Multiprofesional e Interdisciplinario, el cual es el apoyo del Médico Tratante para casos con criterios de Hospitalización.

Varios tipos de Tratamientos a tu disposición

Entre otros tratamientos.

Atención
Domiciliaria
a Pacientes Covid-19

PACIENTES EN DOMICILIO

Para brindar el Servicio de Atención Domiciliaria, en PalCare contamos con un Equipo Interdisciplinario, que en conjunto instauran el plan de tratamiento pautado por tu Médico Tratante, también coordinando los insumos, medicación y equipos necesarios para brindar un servicio integral. Todos nuestros Profesionales cuentan con sus respectivos títulos certificados por el ACESS, SENECYT y Ministerio de Salud Pública del Ecuador.

** Los servicios de PalCare no pueden ser solicitados por separado, no brindamos servicios de emergencias solamente tratamientos previamente coordinados.

Testimonios de Nuestros Pacientes

PalCare en tu Hogar: Así Trabajamos

Video PalCare 2020

Convenios en Argentina

2.4 millones
de afiliados

5.5 millones
de afiliados

Entre otros más.

Convenios en Ecuador

Sección de Noticias de PalCare

Preguntas Frecuentes

Pacientes

Si, en todo momento mantenemos comunicación con el Médico Tratante por llamada telefónica, WhatsApp y a través del acceso a la historia clínica, o como el Médico decida que sea el medio de comunicación.

Si, PalCare se encarga de gestionar la entrega de medicamentos e insumos necesarios según los requerimientos.

En nuestra primera visita se proporcionan los contactos telefónicos de todo el equipo profesional a cargo del caso, contestando sus requerimientos 24/7 mientras dure el caso de Atención Domiciliaria.

Desde el momento de la derivación a Atención Domiciliaria, se define la cita de control con su Médico Tratante, de esta manera se garantiza la continuidad de su tratamiento una vez que se dé el alta de Atención Domiciliaria.

Atendemos a pacientes que tengan seguros de medicina prepagadas. Nos pueden contactar a través de los números telefónicos de la Coordinación Médica PalCare, Coordinación de Enfermería PalCare y 1800-PalCare.

Contactarse de inmediato con el equipo PalCare o su aseguradora de medicina prepagada para notificar la emergencia o requerimiento.

Por propios medios del paciente, o en caso de requerir por motivos de inmovilización u otra limitación que lo justifique el Médico Tratante se solicitará el servicio de ambulancia, el cual se puede gestionar con la aseguradora de medicina prepagada o con PalCare.

El personal de enfermería acudirá a su domicilio para realizar el cumplimiento del tratamiento según los horarios establecidos por el Médico Tratante, permaneciendo en el domicilio solo durante el control y administración de la medicación. Previa indicación médica, PalCare brinda el servicio de guardia en licenciado y auxiliar en enfermería de 12 y 24 horas.

PalCare cuenta con un equipo interdisciplinario que consta de médicos, licenciados de enfermería, auxiliares de enfermería, fisiatras, terapistas respiratorios, psicólogos/psiquiatras, nutricionistas, entre otros. Todos nuestros profesionales cuentan con sus respectivos títulos certificados por el ACESS, SENECYT y MSP.

No, somos una extensión de su Médico Tratante, quien enviará sus indicaciones y así coordinaremos la prestación del servicio.

Médicos

A través del contacto telefónico/WhatsApp diario con el médico de PalCare asignado al caso o con el acceso al sistema informático de PalCare, el cual cuenta con los formularios que exige el Ministerio de Salud Pública del Ecuador.

Se asigna un Médico de PalCare el cual va a estar en seguimiento del paciente en domicilio, siempre cumpliendo con el protocolo establecido por el Médico Tratante

PalCare cuenta con diferentes Médicos especializados para los casos que así lo requieran, como por ejemplo Pediatría.

El responsable legal va a ser PalCare, nosotros transcribimos las indicaciones del Médico Tratante cada vez que iniciamos el seguimiento y se da un alta de atención domiciliaria, donde termina la responsabilidad legal.

Se atiende fines de semana y/o feriados, una vez que el caso este planificado y en proceso. No se puede derivar pacientes en este tiempo, a menos de que PalCare los apruebe y certifique que puede programar el servicio de Atención Domiciliaria.

Una vez que PalCare reciba toda la información del paciente y sus requerimientos médicos, se dará una respuesta en el transcurso de 30 minutos. Vale recalcar que también se necesita la aprobación de la seguradora de medicina prepagada en caso de ser necesario.

El Médico Tratante debe organizar de forma privada con el Paciente y/o aseguradora de medicina prepagada previamente su visita al domicilio del paciente, en donde PalCare no influye de manera directa. El mismo debe tener consenso entre el paciente y/o aseguradora y Médico Tratante.

Solamente de ser requerido por el Médico Tratante. Todo caso en Atención Domiciliaria con PalCare tiene la visita inicial del Médico PalCare para la recepción y apertura de la historia clínica, y una al final para el alta de Atención Domiciliaria.

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